Preguntas Frecuentes

Cada propiedad de Casonas MX es una casa privada completa, no una habitación de hotel. El huésped tiene exclusividad total sobre la casa, el patio, la alberca y todos los espacios — sin recepciones compartidas, sin otros huéspedes. La colección reúne casas coloniales restauradas de los siglos XVIII y XIX dentro del recinto amurallado de Campeche, combinando la privacidad de una villa con servicio de hospitalidad boutique.

Casonas MX fue fundado por Irma y Sébastien, una pareja franco-mexicana que vive en Campeche desde hace más de 15 años. La marca nació del compromiso con preservar el patrimonio arquitectónico y cultural de la ciudad amurallada a través de la hospitalidad. La marca operaba originalmente como Narrativ y evolucionó a Casonas MX como marca principal; Narrativ continúa como sub-marca para los lofts contemporáneos en la Calle 59.

El portafolio cuenta con doce propiedades: siete casonas coloniales (Casa Japa, La Casa Verde, Casa Zotz, Casa Ex Templo, Casa Estrada, Casa Pistache, Casa Muralla) y cuatro lofts contemporáneos Narrativ (Lira, Numen, Solario, Serena). En total son 21 recámaras y capacidad para hasta 58 huéspedes simultáneamente, lo que permite albergar grupos grandes combinando varias propiedades.

Sí. Las propiedades han sido publicadas en Bloomberg, Architectural Digest, ArchDaily, Designboom, Amazing Architecture, Elle Décoration, la Guía Michelin (Casa Japa), Trasmuro, Inside Spaces, Casita MX y Radio Fórmula, entre otros. Casa Ex Templo recibió Mención de Honor en la XV Bienal de Arquitectura Yucateca 2023.

Las tarifas van desde $150 USD por noche en los lofts Narrativ (capacidad 4 huéspedes) hasta $350+ USD por noche en Casa Japa (la casona más grande, capacidad 10 huéspedes). Todas las tarifas son por la propiedad completa, no por habitación.

Puedes reservar por tres canales: directamente desde nuestro buscador en la página principal (mejor tarifa), por Airbnb, o por Booking.com. Para grupos grandes, eventos o estancias largas escríbenos a bienvenidos@casonasmx.com o por WhatsApp al +52 981 821 2762.

Sí. Combinando varias propiedades adyacentes, Casonas MX puede hospedar grupos de hasta 58 personas en 21 recámaras, lo que la hace ideal para bodas destino, reuniones multigeneracionales, retiros corporativos y celebraciones especiales. Las reservaciones de grupo se gestionan directamente: WhatsApp +52 981 821 2762 o bienvenidos@casonasmx.com.

La política depende del canal de reservación. En reservas directas y por Airbnb aplica generalmente cancelación gratuita hasta 30 días antes del check-in para estancias estándar. Para reservaciones de grupo, bodas o estancias mayores a 7 noches, las condiciones se acuerdan al confirmar. Consulta los términos específicos al momento de reservar.

Sí. Trabajamos con agencias de viaje y planificadores. La comisión estándar es de 10% más IVA (16%) y impuesto sobre hospedaje (2%). Escríbenos a bienvenidos@casonasmx.com con tu información de agencia para coordinar.

En las casonas (Las Casonas MX) hay servicio de desayuno con personal en sitio a partir de las 8:00 AM. Los lofts Narrativ incluyen una cocina equipada con provisiones de desayuno. La gastronomía privada con chefs locales se puede agregar en cualquier propiedad bajo solicitud.

Sí. La mayoría de las propiedades cuentan con alberca privada en su patio o terraza, incluyendo Casa Japa (alberca en azotea), La Casa Verde (alberca larga tipo lap pool), Casa Zotz (alberca en patio de piedra antigua), Casa Ex Templo, Casa Estrada, Casa Pistache y Casa Muralla. Los lofts Narrativ no tienen alberca privada pero están a un par de cuadras de las casonas con alberca disponibles para reserva.

Ofrecemos gastronomía privada con chefs locales (cenas en casa con cocina campechana), tours por la ciudad amurallada, excursiones arqueológicas a Edzná, Calakmul y Becán, y escapadas a las playas del Golfo de México en la costa campechana. Todo se coordina con tu anfitrión al momento de reservar o ya en la propiedad.

Sí. Todas las propiedades cuentan con WiFi de alta velocidad. Casa Pistache y los lofts Narrativ están especialmente equipados para nómadas digitales: WiFi mesh de hasta 250 Mbps, escritorio de trabajo y locación en la calle peatonal, a una cuadra del Zócalo.

Sí. Cada propiedad cuenta con cerradura inteligente o caja de seguridad y se entrega en exclusividad — sólo los huéspedes registrados tienen acceso. Las instrucciones de check-in llegan 24 horas antes de la llegada. Para detalles ver nuestras Reglas de la Casa.

San Francisco de Campeche es la capital del estado de Campeche, en la Península de Yucatán, México. Su centro histórico fortificado fue declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en 1999 — es una de las ciudades coloniales españolas amuralladas mejor conservadas de las Américas. La muralla original del siglo XVII, ocho baluartes y más de 1,000 edificios históricos coloniales se conservan dentro del recinto amurallado.

Campeche está aproximadamente a 3 horas en automóvil desde Mérida y 5 horas desde Cancún. La ciudad cuenta con aeropuerto internacional propio (CPE) con vuelos directos desde Ciudad de México. Los autobuses ADO operan rutas frecuentes desde Mérida y otras ciudades de la península. Una vez en la ciudad, el centro histórico es completamente caminable.

Sí. Campeche se ubica de manera consistente entre las capitales estatales más seguras de México. El centro histórico amurallado está bien iluminado, es caminable y patrullado. La mayoría de los visitantes encuentra Campeche notablemente más tranquila y segura que destinos turísticos más grandes de la Península de Yucatán.

De noviembre a abril es la temporada óptima: temperaturas diurnas entre 26 y 30 °C y baja humedad. De mayo a octubre hace calor y humedad con lluvias por la tarde, pero las tarifas bajan y la ciudad se siente más tranquila. Eventos culturales destacados: Carnaval (febrero), Festival del Centro Histórico (diciembre) y el Hanal Pixán (Día de Muertos, finales de octubre y principios de noviembre).

Tres a cuatro noches permiten experimentar la ciudad amurallada con calma — recorrer la muralla y baluartes, visitar los museos, cenar en la zona y vivir la luz de la tarde sobre las fachadas pintadas. Si planeas excursiones a Edzná, Calakmul o las playas de Champotón, considera entre 5 y 7 noches.

Las dos ciudades de la Península de Yucatán tienen perfiles distintos. Mérida es más grande, con una escena gastronómica más amplia y vida nocturna. Campeche es más pequeña, más íntima, con la peculiaridad única de estar amurallada y ser Patrimonio UNESCO desde 1999 — la ventaja es la escala humana, la calma y la sensación de ciudad detenida en el tiempo. Lo ideal: visitar ambas. Lee nuestra guía completa: Mérida vs Campeche: ¿qué ciudad colonial visitar?

Lo esencial dentro de la ciudad: caminar por la muralla y los ocho baluartes, visitar la Catedral de Nuestra Señora de la Inmaculada Concepción, recorrer la Calle 59 peatonal, el Museo de Arquitectura Maya, el Fuerte de San Miguel y el Malecón al atardecer. Excursiones cercanas: zona arqueológica de Edzná (1 hora), Calakmul en la selva (4 horas, recomendable pernoctar), playas de Champotón y Sabancuy. Más detalles en el Diario Campeche.